KBT-Challenge: Das große Wiederholungsquiz
In Teams wiederholen wir alle zentralen KBT-Inhalte des Schuljahres. Durch unterschiedliche Kategorien, steigende Schwierigkeitsstufen, Joker und Punktewertung werden Fachwissen, Transferdenken und Teamarbeit motivierend miteinander verbunden.
Wer bin ich? Frachtführer, Spediteur, Lagerhalter oder Großhändler
In diesem Lernspiel findet ihr heraus, welcher Akteur der Güterbeförderung gesucht wird. Wählt nacheinander passende Ja-/Nein-Fragen aus. Das Spiel beantwortet eure Fragen mit Ja oder Nein. Wenn ihr euch sicher seid, entscheidet ihr euch für einen Akteur der Güterbeförderung.
Qualität souverän meistern – Trainings-Dashboard
Dialogmarketing (Berufsschule): Qualität der Auftragsdurchführung überwachen und optimieren. Motivations-Dashboard, Namenseingabe fürs Ranking, interaktives Quiz mit Sofort-Feedback, Abschluss mit öffentlicher Bestenliste.
Teamentwicklung verstehen – Von der Gruppe zum Hochleistungsteam
Digitale Lerneinheit für 11. Klasse Dialogmarketing (Berufsschule) zum Thema Teamentwicklung im Fach Projekt. Schüler lernen die Phasen der Teamentwicklung nach Tuckman, verschiedene Gruppentypen und Konfliktbewältigung kennen. Interaktive Aufgaben fördern das Verständnis für erfolgreiche Teamarbeit.
Projektsteuerung visuell & praxisnah entdecken (Projektdurchführung)
Digitale Lerneinheit für Dialogmarketing (Berufsschule) zur Projektorganisation und Steuerung in der Durchführungsphase: klar visualisierte Inhalte, vereinfachte Schritt-für-Schritt-Struktur, Mini-Aufgaben, Gesamtzusammenfassung und abschließende Leistungskontrolle als Gesamtverständnis.
Zertifizierung im Dialogmarketing
Absolvieren Sie die finale Prüfung über ISO 9001, 18295 und EFQM, um Ihr Zertifikat als QM-Profi zu erhalten.
Differenzierung durch Service-Exzellenz: Der Wettbewerbsvorteil im Dialogmarketing
Untersuchen Sie die Bedeutung der Dienstleistungsqualität in gesättigten Märkten und erarbeiten Sie die Erfolgsfaktoren für das moderne Dialogmarketing.